Serviceleistungen
Serviceleistungen rund um Buttons
Inhaltsverzeichnis
➔ Wie kann ich meine eigenen Buttons gestalten?
➔ Welche Dateiformate werden unterstützt?
➔ Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
➔ Ich habe mehrere Motive.
➔ Kann ich eine Voransicht meiner gestalteten Buttons sehen?
➔ Gibt es Mengenrabatte?
➔ Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
➔ Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
➔ Was ist die Mindestbestellmenge?
➔ Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
➔ Macht Ihr auch Sonderanfertigungen, die nicht im Onlineshop auswählbar sind?
➔ Wie pflege ich meine Buttons?
Wie kann ich meine eigenen Buttons gestalten?
Direkt auf der Produktseite öffnest Du mit einem Klick auf "Design erstellen" unseren Button-Designer. Hier kannst Du Bilder und Logos hochladen und anpassen und Text hinzufügen.
Wenn Du bereits druckfertige Daten mit Deinem Lieblingsprogramm angelegt hast, lade diese bitte über den Punkt "druckreife Datei hochladen" hoch. Hinweise zu Beschnitt, Auflösung etc. findest Du auf der jeweiligen Produktseite im unteren Bereich.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Wir akzeptieren gängige geschlossene Formate wie JPG, PNG, GIF und PDF.
Wie lange dauert die Produktion und Lieferung?
Die Produktionszeit variiert je nach Bestellmenge und Befestigung. In der Regel beträgt sie bis 1.000 Stück 3 Arbeitstage nach Zahlungseingang.
Hinzu kommt die Postlaufzeit. Diese hängt von der gewählten Versandart ab und reicht von 1 Tag per UPS Saver bis 7 Tage als Warensendung.
Wenn Du es eilig hast, ruf uns einfach kurz an (+49 351 410 88 23) und frag nach einer Expressproduktion. Wir prüfen dann, ob wir Deinen Auftrag vorziehen können – ohne zusätzliche Kosten.
Kann ich eine Voransicht meiner gestalteten Buttons sehen?
Wenn Du Deinen Button mit dem Button-Designer erstellst, siehst Du sofort, wie er aussehen wird.
Auch im Warenkorb wird nochmal eine kleine Voransicht des gestalteten Buttons gezeigt.
Gibt es Mengenrabatte?
Ja, wir bieten bereits ab dem zweiten Button einen vergünstigten Stückpreis an.
Du findest die Staffelpreise auf der jeweiligen Produktseite unterhalb des Gesamtpreises hinter dem Link "Mengenrabatt anzeigen".
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren PayPal, Vorabüberweisung, Barzahlung bei Abholung und für Stammkunden mit Kundenkonto "Lieferung auf Rechnung".
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Solange die Produktion noch nicht begonnen hat, können Änderungen vorgenommen werden. Kontaktiere uns umgehend (unabhängig vom Bestellstatus).
Was ist die Mindestbestellmenge?
Wir produzieren schon ab einem Stück – ohne extra Kosten. So kannst du vor einer größeren Bestellung testen, wie dein Design in echt aussieht.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Kundenspezifische Produkte sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Bei Fehlern unsererseits kontaktiere uns bitte.
Macht Ihr auch Sonderanfertigungen, die nicht im Onlineshop auswählbar sind?
Ja. Wir können bei Bedarf besondere Veredelungen wie Matt-Folie, Goldfolienprägung oder Retroreflektion anbieten, ebenso gibt es verschiedene Konfektionierungsmöglichkeit.
Da sich der Aufwand aber nicht bei Einzelstücken lohnt, bieten wir das nur auf Nachfrage an.
Am besten schreibst Du uns eine Nachricht oder rufst uns an und schilderst keinen konkreten Wunsch. Wir schauen dann, ob und wie wir das umsetzen können.
Abb. Button matt mit partiellem Golddruck
Wie pflege ich meine Buttons?
Buttons aus Weißblech sind langlebig, aber vermeide Wasser.
Trotz der Zinnschicht kann es ansonsten zu Korrosionserscheinungen kommen. Insbesondere wenn die Anstecker längere Zeit Feuchtigkeit ausgesetzt sind.
Kann ich einen gratis Musterbutton erhalten?
Unser kostenloses Musterset bietet Dir die Möglichkeit, vorab drei unterschiedlich große Buttons in den Händen zu halten.
Die häufigsten Fragen rund um die Musterbestellung haben wir Dir hier zusammen gestellt:
Welche Buttongrößen und Formen kann ich bestellen?
Unter dem Menüpunkt "Buttons" findest Du alle Größen und Formen, die wir anbieten.
Runde Buttons kannst Du mit folgenden Durchmessern bestellen:
25 mm, 32 mm, 37 mm, 56 mm, 76 mm
Ovale Buttons haben eine Abmessung von 70 x 46 mm und die rechteckigen Anstecker sind 70 x 25 mm groß.
Hier findest Du einen Überblick über alle Größen und Formen: Buttons: Größen und Formen.
Welche Befestigungsvarianten gibt es?
Je nach Buttongröße stehen neben dem Nadelverschluss weitere Befestigungsvarianten wie Magnethalter oder diverse Clips zur Auswahl.
Einen Überblick über sämtlich Befestigungen findest Du auf der Seite Befestigungsarten.
Was muss ich bei der Erstellung der Druckdaten beachten?
➔ Hier findest Du weiterführende Hinweise und eine Checkliste zum Download.
Wenn Du unseren Buttondesigner nutzt, musst Du nur darauf achten, dass Du scharfe Bilder hochlädst.
Sind sie unscharf oder zu klein, macht sich das durch einen "matschigen" Eindruck direkt im Designtool bemerkbar. Wenn es hier nicht scharf aussieht, wird es auf dem gedruckten Button auch nicht besser.
Halte immer etwas Platz zum Buttonrand ein. Einerseits sieht es meist mit etwas Randabstand besser aus. Andererseits gibt es produktionstechnisch bedingt immer kleine Abweichungen von der Zentrierung. Wenn dann ein Kreis direkt auf der Buttonkante endet, fallen selbst geringe Abweichungen von 0,5 mm unschön auf.
Wenn Du die Druckdaten selber anlegst, musst Du auf den Beschnitt, Randabstand und die Auflösung achten.
Die Größe des Beschnitts ist von der Buttongröße abhängig. Den konkreten Wert findest Du direkt auf der Produktseite im unteren Bereich.
Um es Dir so leicht wie möglich zu machen, stellen wir Vorlagen für verschiedene Grafikprogramme zum Download bereit:
zu den Druckvorlagen.
Bekomme ich auch bei verschiedenen Motiven Mengenrabatt?
Mengenrabatt können wir nur bei einem identischen Aufdruck gewähren, da sich nur dann unser Arbeitsaufwand verringert.
Ausnahme
Wenn sich nur ein Name oder eine Zahl ändert und Du uns die Daten in einer Tabelle schickst, können wir diese halbautomatisch verarbeiten.
Dafür brauchst Du das Produkt Einzelindividualisierung (mehr Infos), welches entsprechend der Anzahl an Namen mitbestellt werden muss. Es kommt dann nur ein kleiner Aufschlag zum rabattierten Stückpreis dazu.
Rechenbeispiel für 15 Namensbuttons inkl. MwSt.: